Condiciones generales de contratación

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Introducción

Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación en la compra de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web biolitoral.com propiedad de PRODUCTOS ORGÁNICOS LITORAL DE NÍJAR, S.L. bajo la marca comercial de BIOLITORAL, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web.

Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por el PRESTADOR. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos. La utilización por parte del usuario de los servicios de la tienda online del PRESTADOR supone, en todo caso, la adhesión a las presentes Condiciones Generales.

Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.

La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:

• Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
• Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.

El PRESTADOR informa de que la empresa es responsable y conoce la legislación española, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

Identidad de las partes contratantes

Por un lado, el PRESTADOR de los productos contratados por el USUARIO es PRODUCTOS ORGÁNICOS LITORAL DE NÍJAR, S.L., con domicilio social en C/ FRANCISCO PIEDRA CUADRADO P/9 3ºH, 04131 RETAMAR-ALMERÍA (ALMERÍA), CIF B04653598 y con teléfono de atención al cliente/USUARIO 950 82 10 28 y email de atención al cliente pedidos@biolitoral.com.

Y de otro, el USUARIO del sitio web, que tiene la opción de registrarse, creando una cuenta, en cuyo caso dispondrá de un usuario y contraseña sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, o hacer uso del sitio web sin estar registrado

como cliente, y por tanto en modo “invitado”. En ambos casos el USUARIO es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.

Objeto y ámbito del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de uno o varios productos alimentarios determinados.

Información General

Las presentes condiciones se aplican a la venta de todos los productos del PRESTADOR a través de su Sitio Web, a aquellos consumidores a los cuales se les haga entrega de pedidos en España (Península y Baleares), en virtud del art. 92 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, así como a aquellos profesionales o empresas que deseen adquirir los mismos.

Si usted reside fuera de los lugares indicados anteriormente, es decir España (Península y Baleares), para realizar su pedido deberá contactar con el teléfono o el email de atención al cliente, dado que dichos pedidos están sujetos a disponibilidad logística, plazos y correcta conservación del producto.

El PRESTADOR informa que su Sitio Web, está dirigido exclusivamente a un público mayor de 18 años.

Información sobre los productos

La descripción de los productos ofrecidos en el Sitio Web, así como las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y/o videos, en su caso, relativos a los productos tienen por objeto aportar la mayor información posible al USUARIO.

En los precios mostrados relativos a los productos denominados “caja” no se incluye la botella de aceite. Una vez seleccionado el producto que el USUARIO pretenda adquirir tendrá la opción de añadir a su caja una botella de aceite, si bien el precio inicialmente mostrado se verá incrementado.

El PRESTADOR podrá limitar temporalmente la compra de productos por falta de stock, por calidad del producto no disponible o por necesidades logísticas. Dicha limitación será informada en la descripción del producto.

La moneda utilizada es el euro.

Los precios que se indican respecto de cada producto incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de compra en la última fase del mismo incluidos los gastos generados por impuestos, transporte u otro servicio. El cliente asume en todo caso que la valoración económica de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente.

Procedimiento de contratación

El USUARIO, para poder acceder a los productos que ofrece el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad y podrá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario, si bien el USUARIO podrá acceder a los productos sin necesidad de crear una cuenta de usuario, interactuando como invitado. El USUARIO, tanto si accede con cuenta de usuario o como invitado deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.

Si el USUARIO opta por registrarse en el sitio web, creando una cuenta de usuario deberá introducir su nombre de usuario, un email y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que éste proceda al bloqueo inmediato.

El procedimiento de contratación es igual tanto para el usuario registrado como para el usuario no registrado y que actúa como invitado, por lo que se informa que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

1. Cláusulas generales de contratación.
2. Selección del producto y cesta de la compra.
3. Suscripciones.
4. Cuenta de Usuario y “Frutos”
5. Envío y entrega de pedidos.
6. Derecho de desistimiento.
7. Reclamaciones.
8. Fuerza mayor.
9. Competencia.
10. Generalidades de la oferta.
11. Precio y plazo de validez de la oferta.
12. Gastos de transporte.
13. Forma de pago, gastos y descuentos.
14. Proceso de compra.
15. Disociación y suspensión o rescisión del contrato.
16. Ley aplicable y jurisdicción.

1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.

2. SELECCIÓN DEL PRODUCTO Y CESTA DE LA COMPRA

El USUARIO podrá navegar por la web haciendo uso de las diferentes categorizaciones, seleccionando aquellos productos en los que esté interesado. Previamente a la selección del producto, el USUARIO deberá elegir la frecuencia en la que desea recibir el producto, es decir, puede optar por una compra puntual o bien suscribir una compra semanal, quincenal o mensual, lo que conlleva automáticamente la aplicación de un descuento. Para seleccionar un producto deberá pinchar, dentro de dicho producto, en la pestaña denominada “Añadir a la cesta”.

Una vez añadido el producto a la cesta, ésta se despliega en el lateral derecho, mostrando el/los producto/s añadidos, junto con la opción de añadir a la caja “Aceite ecológico”, lo que conlleva un incremento de precio. Seguidamente tendrá la opción de continuar al pago de la compra o continuar comprando. Cuando el USUARIO termine de comprar deberá ir a la cesta de la compra. Dentro de la cesta podrá añadir o borrar productos, así como aplicar cupones de descuento y modificar la frecuencia en la que desea recibir el producto, los descuentos por la frecuencia seleccionada se aplican de forma automática. Una vez revisada la cesta con los productos añadidos deberá pulsar en “Continuar al pago”. Para finalizar la compra el USUARIO deberá rellenar los campos obligatorios que se le solicitan para poder continuar el proceso de compra.

Una vez realizada la compra, el USUARIO recibirá un email de confirmación en el correo electrónico que haya facilitado.

3. SUSCRIPCIONES.

Los productos ofertados en el sitio web se ofrecen también bajo la modalidad de suscripción, semanal, quincenal o mensual. Dicha modalidad puede ser seleccionada por el USUARIO antes de añadir el producto a la cesta o bien dentro de la propia cesta.

Cuando el USUARIO elige una suscripción, está contratando un servicio recurrente, es decir, con entregas periódicas y cargos automáticos según la frecuencia seleccionada, las condiciones y el precio indicados en el momento de la contratación.

El USUARIO podrá gestionar su suscripción desde su cuenta de usuario, en caso de estar registrado o comunicándolo al PRESTADOR a través de los medios de atención al cliente, en caso de ser un usuario invitado. Así el USUARIO podrá modificar datos relacionados con su suscripción como, la periodicidad, cancelarla y ver cuando llega el próximo pedido.

En caso de que el USUARIO quiera cancelar o modificar su suscripción, deberá hacerlo antes de que el pedido correspondiente haya sido preparado, procesado o enviado. Una vez que el pedido se encuentra en preparación no será posible modificar ni cancelar la

suscripción en relación a dicho pedido, causando efecto dicha modificación o cancelación para el siguiente pedido periódico.

El PRESTADOR podrá modificar las condiciones de una suscripción cuando existan causas justificada, tales como falta de disponibilidad del producto, variación en los costes logísticos, variaciones relevantes de precios de producto o necesidades operativas. En caso de modificación de las condiciones de la suscripción el USUARIO será debidamente informado con antelación a la aplicación de la modificación.

4. CUENTA DE USUARIO Y FRUTOS.

Una vez que el USUARIO ha procedido a la creación de su cuenta de usuario, accediendo a la misma podrá visualizar los siguientes apartados:

• Recompensas.
• Mis suscripciones.
• Mis pedidos.
• Movimientos recientes de frutos.

Los “Frutos” son la equivalencia de puntos que el usuario puede acumular con sus compras para obtener descuentos y/o regalos. Así por cada euro de gasto el Usuario obtiene dos frutos.

5. ENVÍO Y ENTREGA DE PEDIDOS

El plazo de entrega estará comprendido entre 24 y 72 horas laborables desde la preparación del pedido, según la población de destino. Se entiende este término siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago completo del pedido o en su caso de la suscripción.

En caso de que el PRESTADOR no hubiera realizado la entrega de la mercancía, transcurridos 30 días naturales desde la fecha de entrega pactada, por falta de disponibilidad del producto, el USUARIO será informado y quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.

A tal efecto se reitera que los productos perecederos que aparecen en la web pueden no estar disponibles temporalmente debido a falta de stock (por causas de temporada, climatológicas, etc), debido a que la calidad del producto no sea la adecuada o por cuestiones logísticas.

Cuando un producto no esté disponible, aparecerá como fuera de temporada, agotado o no disponible, no pudiendo éste ser añadido a la cesta.

En caso de retraso injustificado por parte del PRESTADOR respecto a la devolución del importe total, el USUARIO podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.

El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto el/los producto/s a disposición del USUARIO y este, o el delegado de este, haya firmado el documento de recepción de la entrega.

Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO

a) Respecto de los productos ofertados en nuestra página web que son perecederos, es decir, que pueden caducar o deteriorarse en un corto período de tiempo. Este tipo de suministro de bienes queda exento del derecho de desistimiento, según el inciso d) del artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Al ser un producto natural y fresco, no es de aplicación el derecho de desistimiento, si bien será posible su devolución en los siguientes casos:

• Producto defectuoso.
• Producto en mal estado y/o deteriorado.
• Error imputable al PRESTADOR.

Esta devolución deberá comunicarse al prestador, por correo electrónico a pedidos@biolitoral.com, indicando el número de pedido correspondiente, y en su caso, acompañando las fotografías que acrediten la existencia de producto defectuoso o en mal estado, o el error imputable al PRESTADOR. Una vez el USUARIO haya recibido confirmación de la solicitud de devolución, hará llegar el producto al PRESTADOR indicando el número de pedido en la caja de envío, siendo los gastos de transporte a cargo del PRESTADOR, en el domicilio de PRODUCTOS ORGÁNICOS LITORAL DE NÍJAR, S.L., C/ FRANCISCO PIEDRA CUADRADO P/9 3ºH, 04131 RETAMAR-ALMERÍA (ALMERÍA).

La comunicación de la devolución deberá realizarse a la mayor brevedad posible desde la recepción del pedido y dentro de las siguientes 48 horas, debido a la naturaleza perecedera de los productos.

Analizado el caso, si el PRESTADOR considera que el producto no cumplía las condiciones de venta, en un plazo de 48 horas, desde la recepción de la devolución, informará al USUARIO del importe y condiciones de su reembolso.

Todas las devoluciones y/o anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales de la cantidad abonada por el pedido. Al tratarse de una devolución parcial, los gastos de transporte no serán devueltos.

b) Los alimentos que se ofertan cuyo plazo de caducidad o de deterioro no es corto (el aceite de oliva ofertado en la web), quedan exentos de desistimiento por razones de protección de salud o de higiene si estos productos han sido desprecintados tras la entrega, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 103.e) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Para el resto de supuestos, el USUARIO dispone de un plazo de 14 días naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento regulado en el art. 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Toda devolución deberá comunicarse al PRESTADOR, por correo electrónico a pedidos@biolitoral.com, indicando el número de factura o pedido correspondiente. Una vez el USUARIO haya recibido confirmación de la solicitud realizada, hará llegar el producto al PRESTADOR, indicando el número de pedido o factura en la caja de envío, siendo los gastos de transporte a cargo del USUARIO en caso de ejercicio del derecho de desistimiento y a cargo del PRESTADOR en caso de producto defectuoso; en el domicilio de PRODUCTOS ORGÁNICOS LITORAL DE NÍJAR, S.L., C/ FRANCISCO PIEDRA CUADRADO P/9 3º H, 04131 RETAMAR-ALMERÍA (ALMERÍA).

Igualmente, también puede ejercer su derecho de desistimiento en línea pulsando en la pestaña denominada “Desistir del contrato aquí”, para ello rellena el formulario de desistimiento que te aparece y pulsa sobre “Confirmar desistimiento”. Si utiliza esta función en línea le enviaremos sin demora indebida un acuse de recibo del desistimiento por correo electrónico, que incluirá su contenido y la fecha y hora de presentación.

Tiene así mismo la opción de cumplimentar el Anexo I “Modelo de Desistimiento” contenido en las presentes condiciones generales de contratación o hacer uso de cualquier otra declaración inequívoca y remitirlo por correo electrónico a la dirección de correo pedidos@biolitoral.com.

7. RECLAMACIONES

Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:

POSTAL: PRODUCTOS ORGÁNICOS LITORAL DE NÍJAR, S.L., C/ Francisco Piedra Cuadrado P/9 3ºH, 04131 Retamar-Almería (ALMERÍA).

TELEFONO: 950 82 10 28

EMAIL: pedidos@biolitoral.com

Igualmente podrá presentar su reclamación ante la oficina de consumo, pudiendo acceder a la hoja de reclamaciones a través del siguiente enlace:

https://www.juntadeandalucia.es/organismos/saludyconsumo/areas/consumo/reclamaciones.html

Si su lugar de residencia se sitúa fuera de la Comunidad Autónoma de Andalucía, puede presentar su reclamación ante la oficina de consumo que le corresponda.

8. FUERZA MAYOR

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

9. COMPETENCIA

El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.

El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión.

10. GENERALIDADES DE LA OFERTA

Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones.

Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de PRODUCTOS ORGÁNICOS LITORAL DE NÍJAR, S.L. o a lo aquí estipulado, tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en cuyo caso, estos pactos particulares prevalecerán.

El PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los productos ofrecidos.

11. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Los precios que se indican respecto de cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.

Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real.

Los precios publicados en el sitio web no incluyen la botella de aceite, siendo ésta una opción que el USUARIO puede añadir durante el proceso de compra con el consecuente incremento de precio.

Antes de realizar la compra, el USUARIO podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: artículos, cantidades, precio, disponibilidad, descuentos y total de la compra (IVA incluido). Los gastos de transporte son calculados una vez el USUARIO introduce la dirección de envío. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido, si bien una vez realizado el pedido el precio no podrá ser modificado, salvo que existan causas motivadas tales como variaciones relevantes de precio.

Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO o de la razón social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura se enviará en formato papel junto con el producto adquirido. En caso de querer recibirla mediante correo electrónico, deberá solicitarlo por cualquiera de los medios que el PRESTADOR pone a su disposición de atención al cliente, informándole de que en cualquier momento podrá revocar dicha decisión.

Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente del PRESTADOR 950 82 10 28 o vía correo electrónico a la dirección pedidos@biolitoral.com.

12. GASTOS DE TRANSPORTE

Los precios no incluyen gastos de envío o prestaciones complementarias, salvo pacto expreso por escrito en contrario.

Los gastos de envío para pedidos cuyo importe total en la cesta sea superior a 50 euros, serán gratuitos. (A efectos del cálculo de los gastos de envío no se acumulan los importes de las suscripciones, considerándose cada envío de forma independiente).

Para importes inferiores a 50 euros, los gastos de envío se calcularán en función del lugar de destino, antes de finalizar el proceso de compra.

Para compras realizadas bajo suscripción (semanal, quincenal o mensual), si el importe fijo de la suscripción es superior a 50 euros, los gastos de envío serán gratuitos, si es inferior a 50 euros, los gastos de envío se calcularán en función del lugar de destino, y serán aplicables en cada uno de los envíos que se realicen periódicamente en función de la frecuencia seleccionada.

13. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS.

a) COMPRAS PUNTUALES:

El PRESTADOR es el responsable de las transacciones económicas y posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:

• Tarjeta Bancaria, en cuyo caso será redirigido a una pasarela de pago.

El USUARIO podrá utilizar un cupón de descuento en el momento previo a la finalización de la compra en caso de haberlo recibido por parte del PRESTADOR.

b) SUSCRIPCIONES: en caso de compras bajo suscripción previo a la preparación de cada pedido se hará un cargo en la tarjeta bancaria del USUARIO.

Medidas de seguridad

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL, datos introducidos en página segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacción que sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.

Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas.

14. PROCESO DE COMPRA

Cualquier producto del catálogo se puede añadir a la cesta. En esta, se observarán los artículos junto con la opción de añadir a cada artículo una botella de aceite, la periodicidad en caso de suscripción, la cantidad, el precio, el descuento y el importe total. Una vez seleccionados los productos a comprar podrá finalizar su compra dentro de la propia cesta. Antes de finalizar la compra podrá aplicar un Código Cupón en caso de que disponga de él.

Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes.

Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta formalización:

1. - Comprobación de los datos de facturación, si ya es cliente. Cumplimentación de los datos de facturación si no está registrado como cliente.
2. - Comprobación de la dirección de envío si ya es cliente, o modificación en caso de ser necesario. Cumplimentación de los datos de envío en caso de ser diferentes a los de facturación y no estar registrado como cliente.
3. - Selección de la forma de pago.
4. - Realizar el pedido (Pagar).

Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento de gestión del PRESTADOR y otro al correo del USUARIO confirmando la realización del pedido, su estado y la fecha de envío y/o entrega aproximada.

15. DISOCIACIÓN Y SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO

Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esta condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes.

PRODUCTOS ORGÁNICOS LITORAL DE NÍJAR, S.L. podrá, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del USUARIO a sus servicios de e-commerce, en su totalidad o en parte, por cualquier razón válida, incluyendo, sin limitaciones, cuando el USUARIO no cumpla o siga cualquiera de las obligaciones establecidas en este documento o cualquier disposición legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas de uso aplicables.

Cuando PRODUCTOS ORGÁNICOS LITORAL DE NÍJAR, S.L. ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposición de PRODUCTOS ORGÁNICOS LITORAL DE NÍJAR, S.L.

15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones.

ANEXO I

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de Productos Orgánicos Litoral de Níjar, S.L. con domicilio social situado en Calle Francisco Piedra Cuadrado, P/9 3ºH, 04131 Retamar-Almería (Almería) y dirección de correo electrónico pedidos@biolitoral.com.

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de compra del siguiente bien:

• Descripción del producto: ____________________
• Nº de pedido: ______________________________________________
• Pedido el día ______________ y recibido el día ______________
• Nombre del/los consumidor/es y usuario/s ____________________

En ____________, a ______ de ________ de ________

Firma.